Tugas Dasar
Kemanagmentnan Dapur
Tugas Dasar
Management
1. The head chef /
Chef de cuisine / Executive Chef
Pada urutan teratas kita akan menemui sang Chef de cuisine atau sang kepala dapur.Kepala dapur adalah salah satu jabatan terpenting dari struktur organisasi dapur. Tugas pokok dari kepala dapur ini lebih banyak pada tugas-tugas administrasi, seperti mengecek daftar pesanan barang ke gudang, mengetik menu dan mengatur dan mengawasi seluruh tugas-tugas kitchen, khususnya dalam proses pengadaan dan pengolahan makanan sesuai dengan standart yang telah ditetapkan termasuk membuat food cost standart. The head chef perlu tahu bagaimana mengolah makanan di dapur tetapi ia harus tahu nama makanan serta ejaan yang benar dalam penulisan menu. The head chef bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen di dalam dapur, seperti membuat menu dan resep baru bersama dengan manajer restoran, kemudian mengawasi dan melatih para staff nya, membeli bahan baku, serta mengawasi kebersihan dan persiapan semua makanan yang siap dihidangkan.
Pada urutan teratas kita akan menemui sang Chef de cuisine atau sang kepala dapur.Kepala dapur adalah salah satu jabatan terpenting dari struktur organisasi dapur. Tugas pokok dari kepala dapur ini lebih banyak pada tugas-tugas administrasi, seperti mengecek daftar pesanan barang ke gudang, mengetik menu dan mengatur dan mengawasi seluruh tugas-tugas kitchen, khususnya dalam proses pengadaan dan pengolahan makanan sesuai dengan standart yang telah ditetapkan termasuk membuat food cost standart. The head chef perlu tahu bagaimana mengolah makanan di dapur tetapi ia harus tahu nama makanan serta ejaan yang benar dalam penulisan menu. The head chef bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen di dalam dapur, seperti membuat menu dan resep baru bersama dengan manajer restoran, kemudian mengawasi dan melatih para staff nya, membeli bahan baku, serta mengawasi kebersihan dan persiapan semua makanan yang siap dihidangkan.
Untuk lebih lengkap & jelasnya, berikut uraian tugas,
wewenang, tanggung jawab, peran & karakteristik kepribadian The head chef :
A. Uraian
Tugas :
1. Mengecek
daftar pesanan barang ke gudang.
2. Mengetik
menu.
3. Mengatur
& mengawasi seluruh tugas-tugas kitchen, khususnya dalam proses pengadaan
dan pengolahan makanan sesuai dengan standart yang telah ditetapkan.
4. Membuat
anggaran tahunan untuk mempersiapkan bahan-bahan makanan yang akan dijual.
5. Membuat
rencana kerja tahunan.
6. Selalu
menghadiri rapat antara kepala bagian lainnya, sesuai yang telah ditentukan
oleh General Manager.
7. Mengawasi
pelaksanaan tata kerja , keselamatan kerja, dan memenuhi kelengkapan atau
atribut kerja agar dapat menciptakan lingkungan kerja yang aman.
8. Mengawasi
sepenuhnya tempat penyimpanan makanan dan peralatan-peralatan yang akan
digunakan untuk kelancaran operasional kerja.
9. Menjaga
food cost standart atau standart porsi.
10. Mengawasi
sepenuhnya kegiatan food production secara keseluruhan.
11. Berkreasi
menciptakan menu-menu baru, sebagai upaya untuk menarik konsumen.
12. Bekerja
sama dengan F & B manager khususnya dalam hal penyediaan makanan dan
minuman dalam jamuan-jamuan atau rapat-rapat yang diselenggarakan oleh hotel.
13. Mengawasi
kegiatan artist kitchen dalam menu-menu buffet, baik untuk direstourant maupun
dalam kegiatan banquet lainnya.
14. Menjaga
hubungan baik dengan para client dan rekan-rekan lainnya.
15. Bersedia
menjalankan tugas atau instruktur dari atasan.
B. Wewenang
:
1. Berwenang
untuk merencanakan progam trainee untuk kitchen.
2. Berwenang
atas pengambilan keputusan dalam mengkoordinasikan semua kegiatan operasional
Departement.
C. Tanggung
Jawab :
1. Bertanggung
jawab atas terlaksana seluruh tugas-tugas atau pekerjaan yang ada di
departementnya.
2. Bertanggung
jawab atas pengadaan bahan-bahan yang akan digunakan dalam operasional kitchen.
D. Peranan :
1. Memesan/mengawasi
pemesanan barang serta bahan makanan
pada gudang.
2. merencanakan
dan menyusun menu.
3. memberikan
saran-saran atau data tentang peralatan dapur yang akan dibeli.
4. menjaga
kestabilan food cost (biaya pokok pengolahan makanan)
sehingga tingkat keuntungan
tertentu bisa dicapai dan dipertahankan.
5. mengatur
pekerjaan,menentukan uraian tugas-tugas masing-masing jabatan dan menyusun
jadwal kerja brigade dapur.
6. meningkatkan
kemampuan bawahan dengan jalan memberikan latihan(training)baik di dalam maupun
di luar perusahaan.
7. mengawasi
pekerjaan dapur terutama pada waktu
service,sehingga kualitas
makanan yang dijual dapat dipertanggung jawabkan.
Karakteristik kepribadian yang harus dimiliki oleh kepala dapur adalah:
1. Bertanggung
jawab atas semua kegiatan di dapur.
2. Jujur
dalam semua kegiatan.
3. Memiliki
disiplin yang tinggi.
4. Sabar
dan bijaksana dalam mengambil keputusan.
2. The second chef / Sous chef / Wakil kepala dapur
Sous-chef yang
merupakan asisten langsung dari Chef de cuisin / tangan
kanan kepala dapur, sebagai wakil pengganti dari Chef de cuisine yang
harus terjun langsung ke lapangan (operation) apabila Chef de cuisine
libur atau berhalangan untuk hadir. Dia juga terkadang bertanggung jawab akan
penyusunan jadwal kerja para staff. Untuk restoran berskala kecil peranan
sous-chef biasanya tidak ada, sebaliknya dalam skala yang besar bisa saja
ditemui lebih dari satu sous-chef dan ada yg disebut head chef yang hadir
diantara Sous-chef dan executive chef.
Berikut uraian
tugas, wewenang, tanggung jawab, peranan & karakteristik kepribadian yang
harus dimiliki seorang Sous chef :
A. Uraian Tugas:
1. Mengawasi
kelancaran kerja di kitchen department secara keseluruhan.
2. Menjaga
hubungan baik dengan department lainnya.
3. Membuat
daftar pembelian barang yang dibutuhkan untuk kelancaran operasional kitchen.
4. Menyusun
daftar menu sesuai dengan intruksi dari Executive Chef.
5. Membuat
laporan-laporan dan ide-ide dengan tujuan untuk mencapai target yang
diinginkan.
6. Membantu
Executive Chef untuk menjaga Food Cost.
7. Bersama
Executive Chef melaksanakan perhitungan food cost setiap bulannya.
8. Mengontrol
kebersihan areal dapur dan sekitarnya.
9. Menyusun
jadwal kerja atau shift karyawan bersama dengan Executive Chef.
10. Bersedia
melaksanakan tugas dan instruksi yang diberikan atasanya.
11. Bekerja
sama dengan Executive Chef dalam mengawasi proses pengolahan makanan didapur.
12. Bersedia
menggantikan Executive Chef apa bila sedang menjalankan tugas luar.
B. Wewenang
:
1. Berwenang untuk
mengawasi kelancaran kerja di kitchen secara keseluruhan.
C. Tanggung
Jawab :
1. Bertanggung
jawab atas seluruh staff dan seluruh area dapur.
2. Bertanggung
jawab atas proses pengadaan makanan.
D. Peranan :
1. Menggantikan
tugas-tugas kepala dapur pada saat kepala dapur tidak berada di tempat.
2. Mengawasi
pekerjaan dapur untuk mencapai tujuan(goal)yang sudah ditentukan oleh kepala
dapur.
3. Melaksanakan
tugas-tugas khusus yang dibebankan seperti mengawasi banquette,grillroom,dll.
E. Karakteristik kepribadian yang harus dimiliki oleh wakil kepala dapur
adalah:
1. Bertanggung jawab atas semua kegiatan di dapur bila kepala dapur
1. Bertanggung jawab atas semua kegiatan di dapur bila kepala dapur
tidak
berada ditempat.
2. Jujur dalam setiap keadaan.
3.Memiliki sikap disiplin yang tinggi.
4. Cekatan.
2. Jujur dalam setiap keadaan.
3.Memiliki sikap disiplin yang tinggi.
4. Cekatan.
3. Selanjutnya
ada expenditer, posisi ini tidak harus selalu ada dalam hierarki
(optional), tugasnya kurang lebih sebagai penghubung antara para tamu di ruang
makan (front of the house) dan para juru masak di dapur (back of the house),
mengatur koordinasi dan timing dari setiap pesanan, memastikan tamu tidak
menunggu lama untuk pesanannya. Terkadang juga memastikan setiap pesanaan dalam
keadaan yang baik, memberi garnish;,dll.. sebagai finishing touch
lah …
4. Chef de Partie atau biasa
disebut CDP ada di urutan selanjutnya. Dikenal juga sebagai station chef atau
line cook. Dia bertanggung jawab untuk area tertentu di dapur seperti
salad department, hot food department, Meat Department dsb. Seorang CDP
Biasanya memiliki beberapa asisten cook, untuk dapur yang sibuk biasanya dia
dibantu oleh seorang demi-chef de partie. Chef
De Partie ( CDP )
a. Tugas:
Bertanggung jawab terhadap proses pengadaan kebutuhan bahan makanan, khususnya untuk jamuan-jamuan atau rapat-rapat yang diselenggarakan oleh Hotel.
Bertanggung jawab terhadap proses pengadaan kebutuhan bahan makanan, khususnya untuk jamuan-jamuan atau rapat-rapat yang diselenggarakan oleh Hotel.
b. Uraian Tugas:
1. Mengawasi kelancaran kerja sehari-hari pada setiap section.
2. Memberikan tugas-tugas harian kepada setiap cook yang dibawahinya.
3. Mengawasi operasional kitchen kepada tiap shift.
4. Menyelesaikan segala persoalan yang ditimbulkan pada saat operasional.
5. Memberikan operasional briefing pada tiap harinya.
1. Mengawasi kelancaran kerja sehari-hari pada setiap section.
2. Memberikan tugas-tugas harian kepada setiap cook yang dibawahinya.
3. Mengawasi operasional kitchen kepada tiap shift.
4. Menyelesaikan segala persoalan yang ditimbulkan pada saat operasional.
5. Memberikan operasional briefing pada tiap harinya.
c. Tanggung Jawab:
1. Atas kelancaran kerja pada tiap bagian.
2. Bertanggung jawab atas terciptanya disiplin kerja karyawan pada bagiannya.
1. Atas kelancaran kerja pada tiap bagian.
2. Bertanggung jawab atas terciptanya disiplin kerja karyawan pada bagiannya.
Ada bemacam-macam titel di dalam chef de partie yang
ditentukan berdasarkan jenis tugasnya, antara lain :
· Saucier
,(sauté chef) bertanggung jawab untuk semua jenis makanan
yang di sauté dan saus-saus nya.
· Poissonnier, (
Fish Chef) bertugas menyiapkan hidangan berjenis ikan mulai dari
pemotongan hingga mempersiapkan saus yang pas.
· rotisseur (roast
chef) bertugas untuk makanan yang di “roast”seperti daging beserta
saus-sausnya.
· Grillardin (grill
chef) bertugas untuk makanan yang di “grill” , posisi ini biasanya dirangkapkan
bersama rotisseur.
· Frirutier (
fry chef) bertanggung jawab dengan semua yang digoreng-goreng, biasanya
deep-fry
· Entremetier
(vegetable chef) biasanya bertugas
menyediakan hidangan pembuka yang panas (hot appetizer), juga biasanya
membuat sup dan juga sayuran, pasta, dll. Dalam skala yang lebih besar posisi
ini dibagi lagi menjadipotager yang pembuat sup dan legumier yang
mempersiapkan sayuran.
· Tournant (roundsman)
, seorang CDP yang membantu di setiap-setiap station yang membutuhkan.
· Garde
manger (Pantry Chef) bertanggung jawab untuk mempersiapkan
hidangan dingin, seperti salad, hidangan pembuka (cold appetizer), dll.
· Boucher (Butcher)
bertanggung jawab untuk urusan daging atau unggas, terkadang merangkap
sbg Poissonnier.
· Patissier (Pastry
Chef) Bertanggung jawab untuk membuat dessert atau hidangan penutup seperti
kue-kue, tart, puding, muffin dll. juga terkadang mempersiapkan kue khusus
untuk pengantin, ulang tahun, dsb. Di restoran dengan skala yang besar biasanya
pastry merupakan departemen sendiri yang terpisah dari dapur, dikepalai oleh
seorang Pastry Chef yang melapor langsung pada Executive Chef.
3. Commi alias
para asisten cook, biasanya para pemula atau para trainee, gak mungkin kan
seorang chef bertugas memotong bawang sendiri? Maka para commi inilah yang
melaksanakan tugas mempersiapkan dan mengolah bahan baku dasar. Biasanya
mahasiswa yang belajar kuliner akan ditempatkan sebagai commi terlebih dahulu
untuk memulai praktek langsung di dunia kerja. Commi pada umumnya terdiri dari
3 tingkatan, commi 3 adalah tingkat paling awal, biasanya para trainee, kemudian
commi 2 atau helper yang sudah lumayan berpengalaman dan mengenal medan, dan
commi 1 setingkat dibawah CDP.
4. Kemudian
setelah itu ada kitchen assistant seperti kitchenhands yang membantu persiapan
dan steward yang mencuci peralatan masak dan membersihkan dapur.
Itulah kurang lebih gambaran tentang chain of command
didalam sebuah dapur yang berskala menengah ke besar seperti dalam restoran.
Untuk skala yang lebih besar lagi seperti restoran besar yang memiliki beberapa
cabang atau hotel biasanya ada yang disebut corperate chef.
5. Kitchen
Clerk
Bertugas nengerjakan semua pekerjaan administrasi kantor dapur yang ditugaskan oleh kepala dapur seperti membuat laporan harian & mengetik.
Bertugas nengerjakan semua pekerjaan administrasi kantor dapur yang ditugaskan oleh kepala dapur seperti membuat laporan harian & mengetik.
6. Barker
Bertugas sebagai tukang teriak/barker.Mereka menerima pesanan makanan dari pramusaji(waiter)kemudian meneriakkan ke seksi yang bersangkutan dengan makanan tersebut seperti appetizer diteriakkan pada gardernarnger.,kue-kue pada pastry dan lainnya.Bila makanan tersebut diminta oleh waiter maka barker meminta makanan tersebut pada Cook yang bertugas kemudian memeriksa ketetapan porsi. Garnish, sauce dan lain sebagainya sehingga kualitas makanan yang sampai ketangan tamu betul – betul dapat dipertanggung jawabkan.
Bertugas sebagai tukang teriak/barker.Mereka menerima pesanan makanan dari pramusaji(waiter)kemudian meneriakkan ke seksi yang bersangkutan dengan makanan tersebut seperti appetizer diteriakkan pada gardernarnger.,kue-kue pada pastry dan lainnya.Bila makanan tersebut diminta oleh waiter maka barker meminta makanan tersebut pada Cook yang bertugas kemudian memeriksa ketetapan porsi. Garnish, sauce dan lain sebagainya sehingga kualitas makanan yang sampai ketangan tamu betul – betul dapat dipertanggung jawabkan.
Karakteristik kepribadian yang harus dimiliki oleh Barker
adalah
1. Memiliki suara yang keras
2. Lancar dan jelas dalam berbicara
3. Memiliki banyak pengalaman dan pengetahuan yang lebih di bidangnya.
4. Memiliki disiplin waktu yang tinggi.
1. Memiliki suara yang keras
2. Lancar dan jelas dalam berbicara
3. Memiliki banyak pengalaman dan pengetahuan yang lebih di bidangnya.
4. Memiliki disiplin waktu yang tinggi.
7. Steward
/ Pelayan
Bagian ini bertugas :
a. Membersihkan semua area dapur, meliputi lantai, tembok, dinding kaca dan
Bagian ini bertugas :
a. Membersihkan semua area dapur, meliputi lantai, tembok, dinding kaca dan
lain sebagainya.
b. Mengerjakan pekerjaan ringan / tanpa banyak tanggung jawab yang
b. Mengerjakan pekerjaan ringan / tanpa banyak tanggung jawab yang
dituigaskan oleh kepala / kepala
bagian, misalnya membersihkan sayur,
mengupas kentang, bawang dan lain
sebagainya.
c. Mencari dan atau mengirim bahan makanan / makanan kebagian – bagian lain
c. Mencari dan atau mengirim bahan makanan / makanan kebagian – bagian lain
di dapur seperti kebagian grill
kerestoran / kitchen yang berada diluar dapur
utama (main kitchen).
d. Mengumpulkan dan mengirim laundry kotor kebagian laundry kemudian
d. Mengumpulkan dan mengirim laundry kotor kebagian laundry kemudian
menerima laundry bersih untuk
dapur seperti towel, napkin juru masak,
apron,
kain pembersih lainnya.
Karakteristik kepribadian yang harus dimiliki oleh Steward
adalah
1. Cekatan
2. Penuh ketelitian dalam bekerja
3. Memiliki banyak pengalaman dan pengetahuan yang lebih di bidangnya.
4. Memiliki disiplin waktu yang tinggi.
1. Cekatan
2. Penuh ketelitian dalam bekerja
3. Memiliki banyak pengalaman dan pengetahuan yang lebih di bidangnya.
4. Memiliki disiplin waktu yang tinggi.
8. De
partie
Artinya assistant atau pembantu, dalam hal ini adalah pembantu chef de partie yang bekerja hanya pada satu seksi, bekerja menyelesaikan tugas – tugas yang menjadi beban tugas sekali, dimana mereka berada. Perbedaan istilah ini hanya berhubungan dengan perbedaan penggolongan gaji dan sedikit sekali hubungannya dengan perbedaan tugas.
Artinya assistant atau pembantu, dalam hal ini adalah pembantu chef de partie yang bekerja hanya pada satu seksi, bekerja menyelesaikan tugas – tugas yang menjadi beban tugas sekali, dimana mereka berada. Perbedaan istilah ini hanya berhubungan dengan perbedaan penggolongan gaji dan sedikit sekali hubungannya dengan perbedaan tugas.
Commis
atau cook pada pastry section bertugas untuk :
1. Mengolah roti
2. Membuat kue
3. Membuat saos manis
4. Membuat ice cream, dll.
1. Mengolah roti
2. Membuat kue
3. Membuat saos manis
4. Membuat ice cream, dll.
Karakteristik kepribadian yang harus dimiliki oleh De
partie adalah
1.Mampu membuat aneka masakan yang memiliki cita rasa tinggi dan
1.Mampu membuat aneka masakan yang memiliki cita rasa tinggi dan
penampilan yang menarik.
2. Cekatan
3Memiliki tanggung jawab yang tinggi saat bekerja.
4.Memiliki banyak pengalaman dan pengetahuan yang lebih di bidangnya.
5.Memiliki disiplin waktu yang tinggi
2. Cekatan
3Memiliki tanggung jawab yang tinggi saat bekerja.
4.Memiliki banyak pengalaman dan pengetahuan yang lebih di bidangnya.
5.Memiliki disiplin waktu yang tinggi
9. The
apprentice / Karyawan magang
Kelompok ini adalah karyawan yang belum pernah bekerja didapur. Mereka ditugaskan bekerja berpindah dari satu seksi ke seksi lain dalam waktu – waktu tertentu. Tujuan berpindah ini ialah agar karyawan pemula ini dapat megenal dan menghayati pekerjaan dimasing – masing seksi sebelum mereka memilih atau ditempatkan pada satu seksi tertentu. Selama berpindah – pindah ini mereka juga diberikan tugas – tugas tertentu, pengetahuan tambahan, peningkatan ketrampilan untuk menunjang kelancaran pelaksanaan tugas yang akan mereka lakukan pada satu seksi nantinya. Pada posisi ini mereka hanya mengerjakan pekerjaan – pekerjaan yang ringan, sedikit resiko, seperti mengupas kentang, memotong sayur, mencincang daging, merebus sayuran dan lain sebagainya.
Kelompok ini adalah karyawan yang belum pernah bekerja didapur. Mereka ditugaskan bekerja berpindah dari satu seksi ke seksi lain dalam waktu – waktu tertentu. Tujuan berpindah ini ialah agar karyawan pemula ini dapat megenal dan menghayati pekerjaan dimasing – masing seksi sebelum mereka memilih atau ditempatkan pada satu seksi tertentu. Selama berpindah – pindah ini mereka juga diberikan tugas – tugas tertentu, pengetahuan tambahan, peningkatan ketrampilan untuk menunjang kelancaran pelaksanaan tugas yang akan mereka lakukan pada satu seksi nantinya. Pada posisi ini mereka hanya mengerjakan pekerjaan – pekerjaan yang ringan, sedikit resiko, seperti mengupas kentang, memotong sayur, mencincang daging, merebus sayuran dan lain sebagainya.
Karakteristik kepribadian yang harus dimiliki oleh The
apperentice adalah
1. Membantu De partie saat bekerja
2. Menggantikan De patie bila tidak berada di tempat.
3. Memiliki disiplin waktu yang tinggi.
4. Memiliki banyak pengalaman dan pengetahuan yang lebih di bidangnya.
1. Membantu De partie saat bekerja
2. Menggantikan De patie bila tidak berada di tempat.
3. Memiliki disiplin waktu yang tinggi.
4. Memiliki banyak pengalaman dan pengetahuan yang lebih di bidangnya.
10. Superviser
Cook / Pengawas masakan
a. Tugas:
Bertugas sebagai kepala bagian serta mengawasi jalannya proses pengadaan makanan.
b. Uraian Tugas :
1. Dalam mengoperasionalkan equipment yang ada sesuai petunjuk kerja alat.
2. Mengawasi jalannya pengadaan makanan sesuai dengan spesialisasinya.
3. Memeriksa makanan sesuai dengan outlatnya masing-masing.
c. Tanggung jawab :
Bertanggung jawab atas kerja outletnya masing-masing.
a. Tugas:
Bertugas sebagai kepala bagian serta mengawasi jalannya proses pengadaan makanan.
b. Uraian Tugas :
1. Dalam mengoperasionalkan equipment yang ada sesuai petunjuk kerja alat.
2. Mengawasi jalannya pengadaan makanan sesuai dengan spesialisasinya.
3. Memeriksa makanan sesuai dengan outlatnya masing-masing.
c. Tanggung jawab :
Bertanggung jawab atas kerja outletnya masing-masing.
11. Junior
Cook
a. Tugas :
Sebagai juru masak yang mengola makanan mentah menjadi makanan yang dapat disajikan.
b. Uraian Tugas :
1. Memiliki pengetahuan makanan.
2. Creative dalam mengolah makanan atau masakan.
3. Memelihara kebersihan lingkungan kerja.
c. Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab atas setiap masakan yang dibuad sesuai dengan instruksi atasan.
a. Tugas :
Sebagai juru masak yang mengola makanan mentah menjadi makanan yang dapat disajikan.
b. Uraian Tugas :
1. Memiliki pengetahuan makanan.
2. Creative dalam mengolah makanan atau masakan.
3. Memelihara kebersihan lingkungan kerja.
c. Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab atas setiap masakan yang dibuad sesuai dengan instruksi atasan.
12. Cook
helper
a. Tugas :
Mempersiapkan bahan-bahan makanan yang akan diolah.
b. Uraian Tugas :
1. Membantu junior cook dalam mengolah makanan.
2. Bersedia membantu setiap bagian apabila sedang dibutuhkan.
c. Tanggung jawab :
Bertanggung jawab atas persiapan bahan yang akan digunakan.
a. Tugas :
Mempersiapkan bahan-bahan makanan yang akan diolah.
b. Uraian Tugas :
1. Membantu junior cook dalam mengolah makanan.
2. Bersedia membantu setiap bagian apabila sedang dibutuhkan.
c. Tanggung jawab :
Bertanggung jawab atas persiapan bahan yang akan digunakan.
13. Trainer
Adalah siswa yang belajar di kitchen untuk mengenal seluk beluk kitchen. Serta terjun langsung kedalam proses produksi makanan.
Tugas :
1. Memperhatikan dengan sungguh-sungguh tugas dan kewajiban yang di
Adalah siswa yang belajar di kitchen untuk mengenal seluk beluk kitchen. Serta terjun langsung kedalam proses produksi makanan.
Tugas :
1. Memperhatikan dengan sungguh-sungguh tugas dan kewajiban yang di
bebankan.
2. Aktif membersihkan alat kerja
3. Membantu cook helper dalam persiapan membuat makanan.
2. Aktif membersihkan alat kerja
3. Membantu cook helper dalam persiapan membuat makanan.
Dalam
organisasi, seperti halnya manajer madya maupun manajer puncak, supervisor
memiliki
tugas yang sama yaitu:
· Merencanakan
kegiatan (planning)
· Mengorganisasikan
kegiatan (organizing)
· Menyiapkan
orang yang akan melaksanakan kegiatan (staffing)
· Mengarahkan
proses pelaksanaan kegiatan (directing)
· Mengendalikan
perkembangan pelaksanakan kegiatan (controlling)
Adapun yang membedakan antara supervisor, manajer madya dan
manajer puncak adalah besarnya ruang lingkup tanggung jawab dalam pelaksanaan
tugas itu.
Tugas-tugas tersebut diatas biasa disebut sebagai tugas
Manajerial. Tugas-tugas manajerial pada dasarnya merupakan alat untuk melakukan
berbagai kegiatan. Beberapa kegiatan yang menjadi tanggung jawab seorang
supevisor adalah:
· Memproduksi
barang atau jasa (production)
· Mempertahankan
dan meningkatkan mutu hasil kerja dan mutu suasana kerja (quality)
· Mengendalikan
biaya operasional agar harga produk tetap bersaing (cost)
· Mengembangkan
cara kerja yang sederhana, mudah, sistematis, fleksibel dan adaptabel yang
mampu mendukung terwujudnya hasil produksi yang bermutu tinggi, cepat dan murah
(methods)
· Mengupayakan
dan mempertahankan semangat kerja yang tinggi dan suasana kerja yang harmonis (morale)
· Mengembangkan
pengetahuan dan keterampilan kerja anak buah (training)
· Menekan
seminimal mungkin resiko kerusakan dan kecelakaan di tempat kerja (safety)
· Menjaga
dan memelihara lingkungan hidup (environment)
Keterkaitan antara tugas manajerial dan tanggung jawab
utama seorang supervisor dapat digambarkan sebagai berikut: